POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política ha sido establecida por AXEDA SRL, con domicilio social en 1 rue du fwar pachis, 5330 Sart-Bernard, Bélgica, con la que se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@gxp-training.com. Esta Política se aplica al sitio web con la URL: https://www.gxp-training.com (en adelante, el «sitio web»), así como a todas las instancias de GxP Training alojadas en nombre de nuestros clientes. El propósito de esta política es informarle sobre cómo recopilamos y tratamos sus datos personales. Axeda concede gran importancia a su privacidad y a la seguridad de sus datos personales. Actuamos con total transparencia, de conformidad con la ley de 8 de diciembre de 1992 relativa a la protección de la privacidad en relación con el tratamiento de datos personales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD»). Si desea realizar alguna observación sobre cualquiera de las prácticas descritas a continuación, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@gxp-training.com en relación con la presente Política.
Consentimiento
Al acceder y utilizar el sitio web, usted declara haber leído la información descrita a continuación, acepta esta Política y consiente expresamente que recopilemos y tratemos, de acuerdo con los términos y principios descritos a continuación, sus datos personales que nos comunique a través del sitio web o del software, para los fines indicados más adelante.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Qué datos recopilamos?
Al visitar y utilizar el sitio web o navegar por la plataforma de aprendizaje GxP Training, usted consiente expresamente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales tal como se describe a continuación:
su dominio de origen (dirección IP dinámica), que el servidor detecta automáticamente en cada visita al sitio web;
si procede, su dirección de correo electrónico si nos la ha comunicado voluntariamente, por ejemplo, a través del formulario de contacto o de la solicitud de acceso a un portal gratuito;
información relativa a las páginas que ha consultado en el sitio web;
cualquier otra información que nos haya proporcionado voluntariamente; información recopilada en el portal LMS por el gestor del portal de su organización. Por ejemplo: su rendimiento en los cuestionarios, su progreso en los cursos de formación y los cursos de formación que ha realizado. Esta información nos es confiada por su gestor, gestionada por nosotros y por nuestros subcontratistas únicamente con fines de alojamiento, y nosotros no la explotamos. Nuestros subcontratistas están sujetos a las mismas obligaciones de respeto a la confidencialidad de sus datos;
También podemos recopilar datos no personales. Estos datos se califican como datos no personales porque no permiten la identificación directa o indirecta de una persona concreta. Por lo tanto, pueden utilizarse para cualquier fin, por ejemplo, para mejorar el sitio web o el software y la información que contienen.
En caso de que los datos no personales se combinen con datos personales de tal forma que sea posible la identificación de las personas afectadas, dichos datos se tratarán como datos personales hasta el momento en que sea imposible vincularlos con una persona específica.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos personales de la siguiente manera:
cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web;
cuando rellena el formulario para solicitar el acceso a un portal de prueba;
cuando utiliza el contenido o el software de aprendizaje de GxP Training;
mediante una o varias cookie(s).
¿Qué fines perseguimos?
Sus datos personales solo se recopilan y tratan para los fines mencionados a continuación:
responder a sus preguntas o comentarios (por ejemplo, preguntas sobre nuestro software);
proporcionarle un portal de prueba que satisfaga sus necesidades;
informarle sobre nuestros productos y servicios;
mejorar la calidad del sitio web y la información que contiene.
¿Cuál es el periodo de conservación de sus datos?
Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para los fines perseguidos y de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios, por un máximo de dos años.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Mediante una solicitud escrita, fechada y firmada, enviada a la dirección privacy@gxp-training.com mencionada en esta Política y acreditando su identidad (adjuntando una copia de su documento de identidad/pasaporte), puede solicitarnos:
obtener una comunicación escrita gratuita o una copia de sus datos personales que hayan sido recopilados. La copia de sus datos se le comunicará a más tardar en el plazo de un mes tras la recepción de su solicitud por escrito;
obtener, lo antes posible y a más tardar en el plazo de un mes, la rectificación gratuita de sus datos personales que sean inexactos, incompletos o irrelevantes, así como su complementación si resultan ser incompletos;
limitar el tratamiento de sus datos personales, en particular en los siguientes casos:
1) cuando usted impugne la exactitud de un dato y solo durante el tiempo que podamos verificarlo;
2) cuando, aunque ya no sea necesario para el cumplimiento de los fines del tratamiento, usted lo necesite para el ejercicio o la defensa de sus derechos ante los tribunales;
obtener la supresión de sus datos personales, en particular cuando concurra alguno de los siguientes motivos:
1) sus datos ya no sean necesarios para los fines del tratamiento;
2) usted haya retirado su consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista otra base jurídica para el mismo.
¿Quién tiene acceso a sus datos?
Sus datos solo son accesibles para los empleados de Axeda y sus subcontratistas dentro del marco estricto de su relación laboral con Axeda y para lo cual se han comprometido a respetar esta política.
No revelamos su información personal a terceros sin su consentimiento previo, a menos que sea necesario para responder a sus solicitudes o que estemos legalmente obligados a ello.
¿Utilizamos cookies?
El sitio web utiliza cookies para que la navegación sea más útil y fiable. Algunas de estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione, otras se utilizan para mejorar su experiencia.
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies automáticamente. Si desea personalizar la forma en que se gestionan, debe cambiar la configuración de su navegador. Encontrará más información al respecto a continuación.
Al visitar y utilizar el sitio web, usted acepta expresamente la gestión de cookies que se describe a continuación.
Definición: Una «cookie» es un archivo de datos o de texto que el servidor de un sitio web registra de forma temporal o permanente en el equipo del usuario (disco duro del ordenador, tableta, smartphone o cualquier otro dispositivo similar) a través de su navegador.
Las cookies retienen una cierta cantidad de información, como las preferencias de idioma de los visitantes. Otras cookies recopilan estadísticas sobre los usuarios de un sitio web o garantizan que los gráficos aparezcan correctamente y que las aplicaciones funcionen adecuadamente en el sitio web.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En el sitio web, utilizamos las siguientes cookies:
Cookies esenciales o técnicas: estas cookies son fundamentales para el funcionamiento del sitio web, permitiendo una buena comunicación y destinadas a facilitar la navegación;
Cookies estadísticas o analíticas: estas cookies se utilizan para reconocer y contar el número de visitantes y para ver su comportamiento de navegación cuando visitan el sitio web. Esto mejora la experiencia de navegación del usuario y le facilita encontrar lo que busca;
Cookies funcionales: estas cookies permiten funciones específicas en el sitio web para mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario, incluyendo el recuerdo de las opciones de preferencia del usuario (por ejemplo, el idioma);
Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Nos permiten evaluar y mejorar el contenido y el rendimiento del sitio web (por ejemplo, contando el número de visitantes, identificando las páginas más populares o los clics), y adaptar mejor el contenido del sitio web a las preferencias personales del usuario;
Cookies de seguimiento: El sitio web utiliza cookies de seguimiento a través de Google Analytics, con el fin de ayudarnos a medir las formas en que los usuarios interactúan con el contenido del sitio web, y que genera estadísticas de visitas de forma estrictamente anónima. Estas estadísticas mejoran continuamente el sitio web y proporcionan al usuario contenidos relevantes. Utilizamos Google Analytics para obtener una visión general del tráfico del sitio web, el origen de este tráfico y las páginas visitadas. Esto significa que Google actúa como subcontratista. La información recopilada por Google Analytics se genera de la forma más anónima posible. Por ejemplo, no es posible identificar a las personas que visitan el sitio web. Para más información, se invita al usuario a consultar la política de protección de datos de Google, disponible en la siguiente dirección: https://www.google.nl/intl/es/policies/privacy/
El periodo de conservación de las cookies varía según su tipo: las cookies esenciales se conservan generalmente hasta que se cierra el navegador, mientras que las cookies funcionales permanecen vigentes durante 1 año y las de rendimiento durante 4 años.
Permitimos que los motores de búsqueda públicos visiten el sitio web a través de los «spiders» con el único fin de que el acceso y el contenido del sitio web sean accesibles a través de sus buscadores, sin conceder el derecho de archivar el sitio web. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso establecido en este artículo en cualquier momento.
¿Cómo puede gestionar / desactivar las cookies?
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente, pero todos permiten personalizar los ajustes según sus preferencias.
Si no desea que el sitio web instale cookies en su ordenador/dispositivo móvil, puede gestionarlas o eliminarlas fácilmente cambiando la configuración de su navegador. También puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, de modo que pueda decidir si la acepta o no.
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En caso de que desactive determinadas cookies, es posible que algunas partes del sitio web no sean accesibles y/o utilizables, o que lo sean solo parcialmente.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad en la recopilación y el tratamiento de los datos en relación con los riesgos que presenta el tratamiento y la naturaleza de los datos que deben protegerse. Tenemos en cuenta el estado de los conocimientos, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para sus derechos y libertades.
Siempre utilizamos tecnologías de cifrado reconocidas como estándares de la industria dentro del sector de las TI al transferir o recibir datos en el sitio web.
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger y evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de la información recibida en el sitio web.
¿Presentar una queja?
Si desea realizar alguna observación sobre cualquiera de las prácticas descritas en esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@gxp-training.com.
Puede presentar una reclamación ante la Comisión Belga para la Protección de la Privacidad en la siguiente dirección:
Commission for the Protection of Privacy
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles
Número de teléfono: + 32 2 274 48 00
Fax: + 32 2 274 48 35
commission@privacycommission.be
También puede presentar una demanda ante el tribunal de primera instancia de su lugar de residencia.
Para más información sobre reclamaciones y posibles recursos, se le invita a consultar la siguiente dirección de la Comisión Belga para la Protección de la Privacidad:
https://www.privacycommission.be/de/node/19254
¿Cómo contactar con nosotros?
Si tiene alguna pregunta y/o queja, especialmente sobre la claridad y accesibilidad de esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones:
Por correo electrónico:
privacy@gxp-training.com
Por correo postal: AXEDA SRL
1 rue du fwar pachis,
5330 Sart-Bernard
Bélgica
Modificación de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar las disposiciones de esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán con un aviso sobre su entrada en vigor.
Ley aplicable y jurisdicción
Última actualización: 7 de mayo de 2021